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Besoin d'accompagnement pour vos démarches essentielles en ligne ?

Date de publication 06/04/2020

Date de modification 02/04/2020

Solidarité Numérique vous aide à trouver vos réponses par internet ou par téléphone.

Dans un contexte de crise sanitaire et avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, les médiateurs numériques ont conçu la plateforme Solidarité Numérique pour apporter une première aide à toute personne n’ayant pas l’habitude d’utiliser certains services en ligne. Elle propose ainsi des réponses aux principales questions et besoins de tous : actifs, retraités et employeurs.

 

Vous y trouverez des conseils, des informations, des tutoriels qui vous aideront dans vos démarches essentielles au quotidien, tels que :

  • mieux communiquer avec vos proches,
  • télétravailler ou comment collaborer avec vos collègues de travail à distance grâce à des outils et la manière de les utiliser,
  • suivre vos cours à distance,
  • accomplir vos démarches en ligne, pour vérifier par exemple si vous pouvez bénéficier d’aides sociales ou encore demander un arrêt maladie,
  • effectuer vos consultations médicales à distance,
  • réaliser vos courses en ligne…

 

Et si malgré toutes ces informations, vous éprouvez quelques difficultés, un numéro de téléphone non surtaxé, le 01 70 772 372, vous permettra d’être accompagné par un conseiller dans l’utilisation de vos services en ligne.

Je consulte la plateforme Solidarité Numérique…

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