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Mes services

L'Espace Personnel du régime de retraite CNRACL évolue et vous propose de nouvelles fonctionnalités qui améliorent et facilitent la gestion de votre compte et répondent à vos attentes.

 

Un Espace Personnel adaptatif : ordinateur, smartphone, tablette

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L'Espace Personnel a été amélioré pour une consultation plus confortable. Vous pouvez naviguer sur votre Espace Personnel à travers différents supports (ordinateur, tablette, smartphone) avec le même confort visuel. Le design s'adaptera en fonction du support utilisé.

 

Page de "Bienvenue" d'accès à votre Espace Personnel :

 

MonEspacePerso.jpg

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Nouveauté : Vous pouvez vous connecter sur votre Espace Personnel avec France Connect, service simple et sécurisé qui simplifie vos démarches. C'est un dispositif qui vous permet de vous identifier et de vous authentifier chez nos partenaires fournisseurs de services par l'intermédiaire de fournisseurs d'identité existants (Améli, Laposte, Impôts-gouv).

ACCUEIL

Page d'accueil de votre Espace Personnel

Dès la page d'accueil de votre Espace Personnel, vous accédez à un espace personnalisé en fonction des régimes de retraite auxquels vous appartenez et des contrats que vous détenez. Accessibles depuis cette page d'accueil, vous découvrez les services qui vous sont proposés.

Accueil.jpg

 

CONSULTER

 

A ce jour, vous pouvez consulter :

 

1-  vos paiements,

2-  votre/vos compte(s) individuel(s),

3-  votre/vos titre(s) de pension, ce qui est une nouveauté !

 

 

 

1 - "Mes paiements"

 

Les différents paiements

 

Dans la rubrique "Consulter", la rubrique "Mes paiements" a été revisitée. Une nouvelle présentation sous forme de frise chronologique est maintenant disponible (12 derniers paiements).

Paiements.JPG

Détails d'un paiement

 

Vous avez la possibilité de  visualiser en détail chaque paiement et d'imprimer votre attestation de paiement.

 

détail d'un paiement.JPG

Pour une meilleure lecture, le détail d’un paiement a été simplifié avec la distinction en deux colonnes (+ et -) reproduisant ainsi la mise en page de l’attestation de paiement imprimable au format pdf.

 

 

2 - "Mon/mes compte(s) individuel(s)"

 

Dans la rubrique « Consulter », vous accédez à vos comptes individuels en fonction du fonds auxquels vous appartenez (CNRACL, IRCANTEC, RAFP). Vous accédez ainsi aux détails de votre carrière et vous pouvez consulter vos contrats.

espace personnel_comptes_individuels.JPG

De nouvelles fonctionnalités viennent s’ajouter, vous pouvez maintenant :

 

1 - Imprimer et enregistrer votre bulletin de situation de compte

 

2 - Accéder à une aide sous forme de « bulle explicative » en fonction des différents libellés

 

3 -  Connaître la date de votre dernière connexion avec la modification du « badge »

 

 

 

3 - "Mes titres de pension"

Nouveauté : La CNRACL met à votre disposition le duplicata de votre brevet de pension, téléchargeable et imprimable.

 

 

 

DEMANDER

 

Aide du Fonds d'Action Sociale (FAS) de la CNRACL

 

Dans la rubrique "Demander", vous pouvez désormais demander en direct l'envoi par courrier d'un imprimé de demande d'aide du Fonds d'Action Sociale.

 

Espace personnel_rubrique_demander_FAS (2).JPG

Après avoir cliqué sur "Je demande un imprimé d'aide", vous devez confirmer vos coordonnées puis sélectionner entre 1 et 3 demandes d'imprimés. Enfin, vous pouvez "Valider la demande".

Espace personnel_rubrique_demander_FAS (1).JPG

 

 

Dans la rubrique "Consulter", vous avez accès au suivi de vos demandes en temps réel.

 

suivi_avec_menu_moyen.png

 

Vous pouvez également consulter l'ensemble des demandes que vous avez effectuées lors des cinq dernières années grâce à l'historique.

 

FAS_historique_avec_menu_ moyen.png

 

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