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Foire aux Questions

Assurance et assistance

Comment continuer à bénéficier d'une couverture santé à la retraite ?

Ma retraite

Prélèvement à la source

Je souhaite obtenir des renseignements sur le prélèvement à la source ?

Ma pension

Suis-je soumis aux prélèvements sociaux CSG, CRDS et CASA ?

Ai-je déjà la majoration pour enfants ?

Comment obtenir un décompte définitif de pension ?

Attestation fiscale / Attestation de paiement

Comment obtenir mon attestation fiscale ?

Je souhaite savoir quels sont les mois pris en compte par mon attestation fiscale ?

Quel montant est déclaré, sur mon attestation fiscale ?

Montant de la pension

Quel est le montant de ma pension ?

Versement de la pension

A quelle date ma pension me sera-t-elle versée ?

Ma pension d'invalidité

Comment demander une tierce personne ?

Comment connaître mon taux d'invalidité ?

Ma situation personnelle

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Comment nous contacter ?

Changement de coordonnées

Comment faire pour signaler un changement d'adresse ?

Comment indiquer un changement d'état civil ?

Comment indiquer un changement de banque ?

Majoration pour enfant

Comment bénéficier de la majoration pour enfants ?

Ai-je droit à la majoration pour enfants ?

Comment puis-je percevoir la majoration pour enfant ?

Je reprends une activité

Peut-on cumuler un emploi et une retraite ?

J’ai cotisé au régime général avant d’être fonctionnaire. Puis-je demander ma pension CARSAT tout en continuant à travailler dans la fonction publique ?

Je suis nouvellement pensionné et souhaite reprendre une activité. Quelles démarches entreprendre ?

Je perçois une pension d’invalidité, puis-je reprendre une activité ?

J'exerce une activité dans le secteur privé. Puis-je cumuler la pension CNRACL avec mes revenus ?

Je déménage à l'étranger

Décès et pension de réversion

Comment demander une pension de réversion ?

Comment effectuer ma demande de réversion en ligne ?

Pourquoi effectuer ma demande de réversion sur le site internet www.info-retraite.fr ?

Dois-je me connecter avec FranceConnect pour réaliser ma demande de réversion ?

Pour ma demande de réversion, mes identifiants ne sont pas reconnus par FranceConnect, que dois-je faire ?

J'ai déjà un espace personnel sur le site internet d'un de mes régimes de retraite. Vais-je devoir créer un nouveau compte pour effectuer ma demande de pension de réversion ?

Est-ce qu'il est possible de vérifier les informations que j'ai indiquées, avant de transmettre ma demande de réversion ?

Est-ce que le demandeur d'une pension de réversion doit renseigner le montant de ses ressources ?

Quels documents dois-je fournir lors de ma demande de réversion ?

Je n'ai pas toutes les pièces justificatives demandées, puis-je tout de même effectuer ma demande de réversion ?

Je n'ai pas de scanner pour envoyer par internet mes pièces justificatives, puis-je tout de même réaliser ma demande de réversion en ligne ?

Si je fais une demande de réversion en ligne, ai-je besoin d'envoyer une demande par courrier ?

Comment m'assurer que ma demande de réversion a bien été transmise ?

Comment prendre connaissance de l'état d'avancement de ma demande de réversion ?

Je n'étais pas marié(e) avec la personne décédée mais juste pacsé(e), puis-je tout de même effectuer une demande de réversion en ligne ?

Je ne connais pas les régimes de retraite de mon conjoint/ex-conjoint décédé. Ai-je besoin de les connaître pour faire ma demande de réversion ?

Je n'ai pas le numéro de sécurité sociale de mon ex-conjoint, est-ce une donnée obligatoire pour demander une pension de réversion ?

Faut-il demander une pension d'orphelin par enfant ?

Jusqu'à quel âge puis-je percevoir une pension orphelin ?

J'ai peur de ne pas bénéficier de tous mes droits à la réversion, le service de demande de réversion en ligne est-il fiable ?

Mes aides

Le fonds d'action sociale

Quelles sont les aides concernant les services à la personne ?

Je souhaite bénéficier d'une aide, à quoi ai-je droit ?

Comment obtenir les formulaires de demande d'aide ?

Comment obtenir une aide de secours exceptionnel ?

Comment obtenir une aide à l'habitat ?

Comment obtenir une aide ménagère ?

Comment obtenir le guide du FAS ?

Mon domicile

Comment obtenir des chèques emploi service universel CESU ?

Ma santé

Les enfants à charge

Les vacances

Les prêts sociaux

Mes vacances

L'aide aux vacances

Les chèques vacances

Que faire lorsque mes chèques vacances arrivent à expiration ?

Comment me procurer la liste des professionnels qui accèptent les chèques vacances comme moyen de paiement ?

Puis-je faire réimprimer des chèques périmés ?

Quand vais-je recevoir mes Chèques-Vacances ?

Comment puis-je recevoir un dossier de demande de plan d'épargne chèques vacances ?

Mon espace personnel

Suis-je obligé(e) de me connecter à mon espace personnel avec FranceConnect ?

Mes identifiants de connexion à l'espace personnel ne sont pas reconnus par FranceConnect, que dois-je faire ?

Comment faire une demande d’aide sociale ou de prêt ?

Comment consulter mes derniers paiements ?

Comment modifier mes coordonnées bancaires ?

Quelle est la date de versement de ma pension ce mois-ci ?

Comment créer mon espace personnel ?

Que faire si j'ai perdu mon mot de passe ?

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, Envoyez-nous un courriel

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