Lutte contre la fraude

La lutte contre la fraude est l’affaire de tous. Aidez vos régimes de retraite à sécuriser vos données personnelles en protégeant vos informations.

Soyez vigilants :

• face aux fausses sollicitations
• sur la sécurité de vos données personnelles
• sur la sécurité des données bancaires de votre établissement
• sur la sécurité de votre compte Ma retraite publique ou de vos identifiants FranceConnect. 

Qu'est-ce que la fraude ?

Au sens de l’article L. 650-1 du Code de commerce, la fraude s’entend, en matière civile ou commerciale, comme un acte réalisé en utilisant des moyens déloyaux destinés à surprendre un consentement, à obtenir un avantage matériel ou moral indu, ou réalisé avec l’intention d’échapper à l’application d’une loi impérative ou prohibitive.

Comment prévenir les risques de fraudes ?

Informez-vous et soyez attentifs face à des courriels ou appels téléphoniques frauduleux de personnes prétendant être des conseillers de la CNRACL.
Aucun gestionnaire de la CNRACL ne vous contacte en direct ni n'a le droit de vous demander des informations telles que vos coordonnées, vos numéros de cartes bancaires, vos identifiants et/ou mots de passe pour accéder à la plateforme Ma retraite publique.
Les changements de coordonnées bancaires peuvent directement s’effectuer de manière dématérialisée sur la plateforme Ma retraite publique.
En aucun cas vous ne devez transmettre votre identifiant ou votre mot de passe pour accéder à la plateforme Ma retraite publique.

La CNRACL ne vous demandera jamais ce type de renseignement par mail ou par téléphone.
Découvrir 7 bonnes pratiques pour vous prémunir face aux risques de fraudes.

Rappel sur la fraude à la prestation sociale :

En cas de fraude liée à une escroquerie, les peines encourues peuvent aller jusqu’à 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende (articles 313-1 et suivants du code pénal).