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Courriels et appels téléphoniques soi-disant de la CNRACL : attention aux fraudes

La lutte contre la fraude est l’affaire de tous. Les agents actifs et retraités doivent rester vigilants face aux courriels et appels téléphoniques frauduleux, de personnes se faisant passer pour des conseillers de la CNRACL.

Date de publication 19/09/2022

Date de modification 13/09/2022

En période estivale comme le reste de l’année, les courriels et appels téléphoniques frauduleux, pour tenter de récupérer des données à caractère personnel sensibles, se multiplient. Face à la recrudescence des fraudes, en particulier par téléphone, nous invitons les agents actifs et les retraités à la plus grande vigilance.

 

Nous attirons en particulier leur attention sur le fait qu’ils ne doivent pas transmettre d’informations bancaires les concernant (coordonnées, numéros de cartes bancaires, etc.), ni celles relatives à leur connexion à l’espace personnel Ma retraite publique (identifiant et mot de passe), s’ils reçoivent un courriel ou un appel d’une personne se prétendant de la CNRACL.

 

Dans la pratique, la CNRACL ne leur demandera jamais ce type de renseignement par téléphone ou par courriels.

 

Si vous en avez l’occasion, merci de rappeler ces consignes à vos agents.

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