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La CNRACL, toujours plus proche de vous

Mieux vous connaître

20 enquêtes de satisfaction ont été envoyées auprès des employeurs, des actifs et des retraités.

Mieux échanger

  • Animation du Carré employeurs, composé des employeurs territoriaux et hospitaliers de plus de 5 000 affiliés.
  • Participation active aux salons retraites, sous la formation pôle public CNRACL, RAFP et Ircantec, pour rencontrer en vis-à-vis de nombreux affiliés proches de la retraite.
  • + de 5 000 entretiens individuels retraite réalisés.

Mieux informer

  • 31 conférences "mieux comprendre la retraite" en direction des actifs ont réuni 6000 participants.
  • 3,9 millions de visites sur le site internet avec près de 500 000 espaces personnels créés.

Mieux former

Près de 100 séances de formation ont été réalisées auprès des gestionnaires des principaux employeurs territoriaux et hospitaliers.

Mieux accompagner

  • 95 conventions signées avec les centres départementaux de gestion (CDG) de la fonction publique territoriale.
  • 72 conventions signées avec des correspondants hospitaliers couvrant 82 départements.

Mieux vous répondre

  • Plus d'un million d'appels traités en 2016 soit + 4 % par rapport à 2015.
  • Plus de 3,4 millions de plis expédiés.
  • Plus de 49 000 courriels traités soit + 29% par rapport à 2015.

Documents, publications

Publication :

L'Essentiel 2016 de la CNRACL

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