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Consultez « Vos courriers » sur votre plateforme PEP’s !
La dématérialisation des courriers se poursuit. Pensez à consulter la rubrique « Vos courriers » dans PEP’s.
Date de publication 12/12/2023
Date de modification 12/12/2023
La rubrique « Vos courriers » dans votre espace personnel sécurisé vous permet de consulter et de télécharger certains documents qui vous sont adressés ; tous les courriers mis à disposition dans PEP’s y sont archivés et restent accessibles en quelques clics.
Le périmètre des courriers dématérialisés s'est élargi en 2023. Retrouvez la liste des courriers actuellement déposés sur PEP’s, parmi lesquels les factures de majoration de retard.
Nous vous rappelons que, sauf exception, les envois postaux de ces courriers dématérialisés ne sont plus assurés depuis octobre 2022.
Les utilisateurs du service PEP’s concernés par la mise à disposition d’un courrier appelant une action de leur part, sont notifiés par courriel. Chacun d’entre eux dispose de la fonctionnalité « d’attribution du document » permettant de signaler à ses collègues qu’il traite le courrier concerné ; ce dernier reste néanmoins accessible aux autres utilisateurs.
De nouvelles fonctionnalités pour faciliter la gestion de vos courriers sur la plateforme seront mises à votre disposition prochainement.
Pour plus d’informations, consultez l’aide « Consulter vos courriers dématérialisés ».
Pour une utilisation optimale de votre plateforme PEP’s, pensez à vider vos caches ! Consulter également la Foire Aux Questions PEP’s « Je ne vois pas les évolutions annoncées sur la plateforme ».
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