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La gestion des correspondants

Le service « gestion des correspondants » vous permet de déclarer, mettre à jour ou consulter les coordonnées des personnes qui, au sein de votre structure, sont des référents dans le cadre du traitement des différents actes de gestion.

 

Il s’agit en effet des personnes qui sont en charge des sujets sur lesquels nous sommes amenés à échanger au jour le jour (Cotisations, Qualification des comptes individuels retraite, Liquidation de pensions CNRACL,…).

 

Vous devez déclarer les coordonnées de ces correspondants, leurs services et les activités sur lesquelles ils sont positionnés.

 

La déclaration et le suivi de ces informations permettront :

  • de manière générale, une gestion plus efficace des dossiers, 
  • une réduction des délais de traitement et du nombre d’échange entre nos services,
  • une meilleure identification des personnes ou services destinataires de nos communications.

Pour utiliser ce service, rendez-vous dans la plateforme PEP's, thématique "Mes autres services"  puis cliquez sur « Gestion des correspondants ».

 

Consultez la fiche pratique de gestion des correspondants

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